後媽珍妮花

跟設計師密切溝通的半年，我漸漸發現室內設計師的工作跟我承接一個公關活動有本質上的相近。怎麼說？

首先，我們都同樣是客戶開發、提案、企劃、執行、客戶服務一條鞭的從頭到尾負責；我們同時面對客戶和廠商(下包工班)，負責掌控整體專案進度(工期)、協調廠商的作業時間、與廠商溝通執行細節(施工方式、規格)、素材(建材)　、預算；我們要一手向客戶請款，另一手要付款給廠商； 公關的收費分兩部份，一是公關服務費，是以執行專案所需的工作時間乘上單位小時費用計價，或者是charge整體專案花費的固定比例，另一個費用則是實報實銷的活動費用，像是主持人、燈光音響、舞台道具、桌椅租賃、背板等；室內設計公司的收費也分兩部份，一是設計費，另一個則是工程款，工程款中包含一定比例的監工費，有些公司明列有些則隱藏報價。

有了這些相似，我試著揣摩室內設計師夾在客戶與廠商中間的感受，也回顧執行公關專案的經驗試想怎樣確保結果符合預期並且做個好客戶(業主)：

1.給予清楚的目的和背景說明: 6W2H分析法不僅適用於行銷，用在室內設計專案也是好工具。在設計師構思之前，有些事情可以幫助他了解需求，像是這次裝修的目的(Why)、想要營造的感覺風格(What)、家中成員(Who)、有沒有時間上的限制(When)、是全室打掉重來還是局部裝潢?(Where)、你期待裝潢工程怎麼進行?統包?先設計就好，自己監工? 或者有沒有一定要的建材或工法(Which)、期望與設計師/工班共事的方式是什麼?(How)、預算如何(How much)?  有些問題在我們對裝潢一無所知的時候，很難回答，所以做功課很重要，不是說做完功課，看了幾本書爬了幾篇文，你就懂裝潢，但至少有概念、能想像。有些還沒答案的問題，也可以先聽聽設計師的建議和經驗再決定。

跟設計師見面的第一次，我就先給了一份briefing deck， 包含了上述大部分訊息，在設計風格部份，我用大量圖片說明各個空間和建材的偏好，也用圖片展示了我的"一定不要"。之後，設計師也給了我一份詳細的"住宅專案設計需求表"，兩面A4，除了房屋基本資料外，還包含道路寬狹、施工時程的限制、現有家具電器規格、勾選每個空間的必要家具等，兩份書面加上面對面的溝通，我們的專案有了輪廓...。

裝潢是為了住得舒適，要住得舒適就得貼近日常生活的習慣。

我們的公寓從去年11月動工到今年3月完工，再經過7個月日常生活的試煉，結果如何? 借用小院.關於家的設計採訪名人<小院到我家>的題綱，自問自答-

最滿意的設計?

基本上我們設計裝潢不多，就綜合的分享一下-

1.全室鋪深色Meister超耐磨地板LC70-6071，超不顯髒的，一周掃一次綽綽有餘，要不是掃地，一點都看不出來原來有這麼多頭髮和汙垢...非常適合忙碌又愛乾淨的家庭主婦...

2.乾溼分離衛浴。傳統三房公寓格局都配有雙衛，其中一衛在主臥， 我們把主臥衛浴改成walk-in closet，然後將大門入口處，也是全室採光最差的位置(前屋主做為餐廳)，結合原本另一間衛浴打造乾濕分離的一個洗手台和兩間衛浴。本來擔心不夠用，幾個月下來證實擔心是多餘的，一家三口搶衛浴的情況還沒發生過。所以格局和空間配置完全看個人和家庭需求，裝潢樣板或他人經驗僅供參考，不用盡信。(所以我的經驗也就參考參考就好...)

房屋類型: 公寓4樓

為了整修30年的老公寓，開始爬文做功課，前資深家居線媒體人姥姥的blog和文章就成為我深入研究的武功秘笈。除了《好的設計沒那麼貴》，我還拜讀了姥姥的《這樣裝潢不後悔》以及《這樣裝潢省大錢》兩本書。

本圖取自小院網站

自己親身經歷過整修工程後，再回頭看姥姥出的書，出書的順序確有深意。《這樣裝潢不後悔》是借鏡搥心肝的負面經驗，讓你在面對龐大工程細節的時候，至少先知道什麼可以避免；《這樣裝潢省大錢》是當你確定要搞裝修這件事情的時候，首先格局很重要，不僅是格局關係生活動線和家人習慣，更因為大動格局就得有深口袋，如果沒有，這本書就是來讓你了解錢怎麼花在刀口上，尤其涉及隔行如隔山的建材、工法，是才數還是以坪計價，每一筆報價背後都是一門學問；最後，好不容易搞完了基礎工程，相信這時你的錢應該也花的差不多了，儘管荷包扁扁，但還是想要搞點氣氛、模仿國外經意卻不刻意的生活風格，想像自己住在紐約的loft或者北歐的現代簡約公寓，第三本《好的設計沒那麼貴》就是我們小資族的最佳寶典了。